SAV, Dépannage, Entretien, et Maintenance
Axiobat centralise la gestion de vos contrats de maintenance, SAV et dépannage. De la planification des interventions à la facturation récurrente, en passant par la satisfaction client, tout est simplifié pour un service après-vente performant.
Ils ont choisi Axiobat pour optimiser leur SAV
SAV-Entretien-Maintenance
Contrats de maintenance et d’entretien
Gérez vos contrats de maintenance et d’entretien avec fluidité. Planifiez les interventions récurrentes et suivez les renouvellements et échéances des contrats pour une gestion efficace.
SAV-Entretien-Maintenance
Planning d'interventions
Planifiez et organisez vos interventions avec précision grâce à un planning centralisé. Axiobat vous permet de gérer vos équipes en temps réel et d’optimiser l’utilisation des ressources : main d’œuvre, engins, outillages et matériaux, pour un suivi fluide et efficace de chaque mission.
SAV-Entretien-Maintenance
Rapports d’intervention
Créez des rapports détaillés : photos avant/après, notice de montage, fiche technique, notes. Faites signer vos clients depuis l’application mobile. Générez des rapports précis incluant les fournitures consommées et le temps passé.
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Facturation récurrente
Automatisez les factures récurrentes de vos contrats d’entretien, de dépannage… Gagnez du temps avec la facturation automatique idéale pour les prestations régulières comme la maintenance ou l’entretien. Les relances programmées évitent les impayés et assurent une meilleure rentabilité.
SAV-Entretien-Maintenance
Satisfaction Clients
Mesurez la satisfaction de vos clients directement via les rapports d’intervention. Axiobat vous permet de recueillir des avis à chaque intervention pour améliorer en continu la qualité de vos services.
Pilotez vos chantiers, améliorez vos marges.
Accompagnement personnalisé
Bénéficiez d’un accompagnement humain et sur-mesure avec l’équipe Axiobat :
Un suivi personnalisé
Dès la configuration, jusqu'à la pleine opérationnalité de vos tableaux de bord, indicateurs de performance, et gestion stratégique, avec un consultant dédié à vos besoins.
Formation utilisateurs
Des sessions de formation spécifiques pour que vous maîtrisez rapidement les outils de pilotage et de reporting.
Réactivité et proximité
Support téléphonique, chat, et email disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h, pour une prise en main efficace de l'outil.
Paroles de pro
“Axiobat nous permet de maîtriser nos projets de A à Z, avec une gestion centralisée et sans avoir besoin de faire appel à la sous-traitance. C’est un outil essentiel pour coordonner efficacement l’ensemble de nos activités.”
Samuel T.
Dirigeant fondateur de
SARL Samuel Tabesse
FAQ : Nos experts vous répondent !
Axiobat centralise toutes vos interventions, vous permettant de planifier, suivre et clôturer vos missions rapidement. Vous avez une vue d’ensemble sur l’historique des interventions pour chaque client et chaque projet.
Oui, Axiobat vous permet de gérer et de suivre vos contrats d’entretien, de maintenance et de dépannage. Vous planifiez les interventions récurrentes, assurez le suivi des équipements et gérez les renouvellements de contrats avec simplicité.
Grâce à l’application mobile, vos techniciens peuvent accéder aux informations nécessaires en temps réel, mettre à jour les interventions, et signaler les besoins de pièces détachées ou les problèmes rencontrés directement depuis le chantier.
Absolument. Axiobat vous permet de suivre les coûts liés aux interventions (main-d’œuvre, pièces détachées) et d’analyser la rentabilité de chaque intervention pour ajuster vos tarifs et maximiser vos marges.
Oui, en regroupant toutes les informations clients et historiques d’interventions dans un seul outil, Axiobat vous aide à réagir plus rapidement aux demandes et à gérer vos équipes sur le terrain de manière plus efficace.
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